Q1：锂电整机、电池、充电器分别质保多久？

A：锂电主机质保 1 年，原装电池、充电器质保 6 个月；出厂质量故障免费维修更换，人为损坏收费处理。

Q2：不同品牌电池可以互换混用吗？

A：鸽牌、科王卡槽、保护板协议互不通用，混用极易烧毁主板，只能采购同品牌原装电池。

Q3：冬天户外使用续航大幅下降正常吗？

A：0℃以下电芯活性降低，续航减半属于正常现象；户外施工建议备用电池放工装内保温，轮换使用。

Q4：电池亏电存放会损坏吗？

A：长期闲置建议保持 50%-60% 电量，完全放空存放会造成电芯永久衰减、无法充电。

Q5：电池出现鼓包还能继续使用吗？

A：鼓包电芯存在起火隐患，禁止使用，质保期内可到店免费更换。

Q6：工具转一下就停机是什么故障？

A：多为电池亏电、过载保护触发，充满电重试；反复故障可带到门店免费检测。